DUBAI Nova godina 2024.

• Avio prevoz redovnom linijiom kompanije FlyDubai na relaciji Beograd-Dubai-Beograd sa dozvoljenih maksimalnih 20 kg prtljaga (1 kofer) i 7kg ručnog prtljaga (1 torba) po osobi. (Svaki višak prtljaga se dodatno naplaćuje prema pravilima i tarifama koje određuje avio prevoznik i na koje organizator putovanja nema uticaja; deca do 2 god-nemaju pravo na besplatan prtljag)
  Avio karte su kalkulisane na Lite ekonomskoj klasi – u slučaju otkaza ili promene datuma aranžmana iz bilo kog razloga (COVID ili drugi razlozi) cena karte je nepovratna i nema nikakve refundacije, obroci nisu uključeni u cenu – preporučujemo doplatu za Value tarifu (25€ po osobi) – uključeni su obroci, dodatnih 10kg prtljaga i postoji mogućnost otkazivanja/pomeranja leta uz znatno manje penale (na sledećem linku možete preuzeti i pogledati detaljne razlike između Lite, Value i Flex tarife >>> link)
• Smeštaj u dvokrevetnim sobama smeštajnog tipa prema tabeli, na bazi izabranog broja noćenja, izabrane usluge u izabranom hotelu u Dubaiju
• Kolektivni transferi prema programu
• Asistencija predstavnika na SRPSKOM jeziku (ne podrazumeva se svakodnevna i celodnevna asistencija)
• Troškovi organizacije putovanja
• U cenu aranžmana je uključen PDV (porez na dodatu vrednost), a ne iskazuje se prema Članu 35. Zakona o PDV-u (stav 7)
• Aerodromske takse (ukupno oko 117,24 EUR po osobi-podložne su promeni, do dana polaska na putovanje)

• Doplata za avio kartu, ukoliko nema karata na osnovnoj kalkulisanoj tarifi
• Doplata za avio karte na večernjem polasku ili povratku
• Boravišna taksa u hotelu. Plaća se po sobi i noći (plaćanje na recepciji, po dolasku: Hoteli 5*- 20 AED (oko 4 EUR); Hoteli 4*- 15 AED (oko 3 EUR); Hoteli 3*- 10 AED (oko 2 EUR)
• Obroci i piće na letovima kompanije FlyDubai (za putnike koji putuju na Lite tarifi). Na većini letova više nije moguće kupiti obroke, obezbeđeni su samo za putnike na Value i Flex tarifama.
• Obavezno međunarodno zdravstveno osiguranje
• Aerodromska taksa za decu od 0-2 god – 69 EUR
• Troškovi fakultativnih izleta i poseta, individualnih razgledanja i obilazaka
• Nepomenute usluge i individualni troškovi

• POSEBNI USLOVI OTKAZA UGOVORA ZA INDIVIDUALNI ARANŽMAN / Ujedinjeni Arapski Emirati-Dubai
• Ukoliko putnik otkaže ugovor o putovanju:
• -od momenta rezervacije i ugovaranja aranžmana do 34 dana pre početka putovanja, zadržava se iznos od 60% ukupne cene aranžmana, na ime troškova izdavanja avio karte i/ili troškova smeštaja.
• -od momenta rezervacije i ugovaranja aranžmana od 33 dan do 26 dana pre početka putovanja, zadržava se iznos od 85% od ukupne cene aranžmana, na ime troškova izdavanja avio karte i troškova smeštaja.
• -od momenta rezervacije i ugovaranja aranžmana od 25 dana pre početka putovanja do 1 dan pre početka putovanja, i na dan putovanja: zadržava se 100% od ukupne cene aranžmana na ime troškova izdavanja avio karte i troškova smeštaja.
• Svaka promena rezervacije po ovom cenovniku (imena ili prezimena putnika, datuma polaska na putovanje ili povratka sa putovanja, promena smeštajnog objekta kao i tipa i strukture sobe) smatra se otkazom aranžmana od strane putnika, i podleže troškovima po posebnim uslovima otkaza aranžmana ovog programa.
• Nova rezervacija će se vršiti po aktuelnim i objavljenim cenama koje važe na dan nove rezervacije.

• POSEBNI USLOVI OTKAZA UGOVORA ZA INDIVIDUALNI ARANŽMAN / Ujedinjeni Arapski Emirati-Dubai
• Ukoliko putnik otkaže ugovor o putovanju:
• -od momenta rezervacije i ugovaranja aranžmana do 34 dana pre početka putovanja, zadržava se iznos od 60% ukupne cene aranžmana, na ime troškova izdavanja avio karte i/ili troškova smeštaja.
• -od momenta rezervacije i ugovaranja aranžmana od 33 dan do 26 dana pre početka putovanja, zadržava se iznos od 85% od ukupne cene aranžmana, na ime troškova izdavanja avio karte i troškova smeštaja.
• -od momenta rezervacije i ugovaranja aranžmana od 25 dana pre početka putovanja do 1 dan pre početka putovanja, i na dan putovanja: zadržava se 100% od ukupne cene aranžmana na ime troškova izdavanja avio karte i troškova smeštaja.
• SMEŠTAJ, HOTELSKE USLUGE I PRAVILA – NAPOMENE:
• -Cena aranžmana za decu do 12 godina, treću odraslu osobu i jednokrevetnu sobu gde nije navedena se dobija na upit.
• -Smeštaj dece do 12 godina je u zajedničkom ležaju sa dve odrasle osobe.
• -Pomoćni ležaj za odraslu osobu je pomoćni – manji je od standardnog (na rasklapanje, metalne ili drvene konstrukcije ili fotelja/sofa na rasklapanje).
• -Organizator putovanja ne može uticati na spratnost, poziciju sobe, veličinu ležaja, sofe, fotelje i pomoćnog ležaja. Raspodelu soba u hotelu vrši isključivo služba recepcije, po dolasku u hotel.
• -Navodi o sadržaju odredjenih usluga ili sadržaja koje pruža smeštajni objekat, ne podrazumeva obavezno besplatno korišćenje istih. Ne podrazumeva se konzumaciju pića iz mini bara ili mini frižidera u hotelskoj sobi ili smeštajnoj jedinici, gledanje pojedinih TV kanala u smeštajnoj jedinici, korišćenje usluge masaže, spa centra, saune, đakuzija, fitnesa, parnog ili turskog kupatila, sefa, telefona, interneta, sportova na vodi-motorizovanih i nemotorizovanih, ishrana i piće u barovima i restoranima a la carte, depozit za peškire, korišćenje sportskih terena, najam opreme, reketa i loptica za tenis, korišćenje usluge hemijskog čišćenja, peglanja i pranja veša, parkinga, garaže, ulaznica za akva park i slično. Doplata, na licu mesta, na recepciji hotela, za korišćenje pojedinih hotelskih usluga. Detaljne informacije o doplati i ceni hotelskih usluga, kao i radnom vremenu barova, restorana i hotelskog sadržaja se dobija po dolasku u hotel, na recepciji hotela.
• -Jedan hotelski dan, kao rezervisane usluge računa se od 14:00-15:00 (u skladu sa hotelskim pravilima) datuma početka smeštaja do 11:00-12:00 (u skladu sa hotelskim pravilima) poslednjeg dana smeštaja, bez obzira kada gost uđe u hotel. Svako korišćenje soba i usluga u hotelu prvog dana aranžmana pre i poslednjeg dana posle naznačenog vremena iziskuje dodatna plaćanja, direktno na recepciji.
• -Voda iz slavina nije za piće, preporuka je konzumacija flaširane vode (doplata).
• -Organizator putovanja ne snosi odgovornost ukoliko jedan ili više sadržaja u hotelu nisu u funkciji usled objektivnih okolnosti, renoviranja i slično.
• -Buka u objektima oko hotela, regulisana je lokalnim zakonima i propisima; nadležnost lokalnih inspekcijskih organa.
• -U hotelima kategorije 3*, 4* ili 5* obaveza je pridržavanja hotelskih pravila i propisa koji, između ostalog, nalažu formalan način oblačenja za vreme obroka. Obavezan je “dress code” za vreme obroka u restoranima svih hotela (zabrana ulaska u kupaćim kostimima, šorcu, kratkim pantalonama, bez obuće)
• -Organizator putovanja ne može biti odgovoran, ukoliko putnik prekrši zabranu pušenja u smeštajnim jedinicama i smeštajnom objektu.
• -U hotelima u Ujedinjenim Arapskim Emiratima se prilikom dolaska i prijave u hotel ostavlja garancija u vidu depozita/kaucije. Garancija se može dati u gotovini ili kreditnom karticom. Visina depozita zavisi od kategorizacije hotela, dužine boravka i vrste uplaćenih usluga. Na kraju boravka, prilikom odjave iz hotela, depozit se vraća. Isti će biti umanjen za neplaćene troškove u hotelu, ukoliko ih ima. Povraćaj depozita plaćen u gotovini se vrši prilikom odjave iz hotela, na recepciji. Ukoliko je plaćanje depozita garantovano kreditnom karticom procedura povraćaja sredstava je minimum 15 dana od povratka sa putovanja. Organizator putovanja nema uticaja na postojanje i visinu depozita u hotelu. Preporučujemo ostavljanje depozita sa kreditnim karticama ili u lokalnoj valuti – Dirhamima. Ukoliko se depozit ostavi u Evrima hotel isti vraća u Dirhamima prema hotelskom kursu koji može biti nepovoljniji od menjačnica u gradu.
• -Program je individualan. Rezervacija aranžmana se vrši na upit. Za realizaciju aranžmana je potrebno minimum 2 putnika.
• -Rok za rezervaciju aranžmana je minimum 15 dana pre polaska na putovanje.
• -Rok za potvrdu rezervacije aranžmana je najkasnije 2 radna dana od momenta rezervacije i uplate akontacije.
• -Promena datuma putovanja, kao i promena smeštajnog objekta, promena ličnih podataka putnika, smatra se se otkazom putovanja od strane putnika i podleže troškovima otkaza, prema posebnim uslovima otkaza aranžmana ovog programa.
• -Krajnji rok za obaveštavanje putnika, za slučaj otkazivanja aranžmana od strane agencije Travelland d.o.o. je 5 dana pre početka putovanja.
• -Broj telefona lokalnog vodiča u Dubaiju će biti dostupan putnicima u momentu izdavanja putne dokumentacije, a najkasnije pre otpočinjanja ugovorenog putovanja.
•  Asistencija lokalnog vodiča u Dubaiju ne podrazumeva svakodnevno, celodnevno ili kontinuirano prisustvo, već kontakt i neophodnu nužnu pomoć.
• -Organizator putovanja nije odgovoran u slučaju oštećenja, kašnjenja ili gubitka prtljaga. U tom slučaju ODMAH se obratiti predstavniku aviokompanije ili osoblju na aerodromu (Lost&Found) kako biste zatražili odgovarajuću potvrdu (Damage, odnosno Property Irregularity Report).
• -Fakultativni izleti i posete nisu sastavni deo programa putovanja. Organizator putovanja nije odgovoran za kašnjenja, kvalitet organizacije i cenu fakultativnih izleta i poseta – čiji je organizator lokalna agencija na destinaciji. U slučaju primedbi i žalbi ODMAH se obratiti lokalnoj agenciji, organizatoru fakultativnih izleta i poseta.
• -U Ujedinjenim Arapskim Emiratima ne vladaju bolesti epidemioloških razmera, prethodna vakcinacija za ulazak u zemlju nije potrebna.
• -Carinski propisi za UAE – detaljnije informacije na sajtu http://www.uae-embassy.ae/. Alkohol se može konzumirati samo u hotelima, restoranima i barovima koji imaju dozvolu za točenje. Poželjno je da ženske osobe van plaže ili letovališta ne izlaze u šorcevima i majicama bez rukava.
• -Za maloletna lica koja putuju bez jednog roditelja potrebna je saglasnost drugog roditelja.

Opšti uslovi putovanja agencije TR DOO od 01.10.2023. su sastavni deo ovog programa.licenca OTP 123/2021. Ovlsceni posrednik u prodaji Globus travel shop